Kas me arendame oskusi, mida meie meeskonnad tegelikult vajavad?
Harvard Business Review viimases numbris (jaan–veebr 2025) pakub Tony Guadagni artikkel „Learning Emerging Skills Doesn't Always Pay Off" teravat sissevaadet: „Ettevõtted soovivad, et töötajad keskenduksid oma põhioskuste omandamisele. Aga 40% ei tee seda — ja see on viga."
See pani mind mõtlema: kas me tõesti keskendume professionaalse koolituse puhul õigetele asjadele? Kuidas me valime, milliseid oskusi arendada — ja kas need on kooskõlas praeguste reaalsete ärivajadustega?
Keskenduge sellele, mis on oluline täna
Artikli peamine taipamine oli lihtne, kuid võimas: „Keskenduge ainult oma praegustele ärivajadustele. Küsige töötajatelt, milliseid oskusi nad vajavad, et oma tänases töös edukad olla." „Ettevõtted peaksid keskenduma nende oskuste arendamisele, mis on nende praegustele ärivajadustele asjakohased."
Selle asemel, et igale uuele trendile järele joosta, peaksid juhid küsima:
- Milliseid oskusi meie inimesed täna vajavad, et silma paista?
- Kas meie koolitusprogrammid käsitlevad reaalseid, igapäevaseid väljakutseid?
Kui arendus on kooskõlas vahetute eesmärkidega, loob koolitus mõju — mitte lihtsalt tegevust.
See tähendab, et koolitus peaks algama reaalsusest — mitte trendidest. Tehisintellekti seminar võib kõlada kaasaegselt, aga kui teie meeskond vaeva näeb selgete e-kirjade kirjutamisega partneritele, siis seal peitub tegelik mõju.
Ta lisab: „Koostage iga rolli jaoks 10 põhioskuse nimekiri."
Kümme olulist oskust — kohandatud, praktilised, mõõdetavad. Oskused, mis väljenduvad otseselt soorituses, mitte PowerPointides.
Õppetunnid ekspordist ja äriarendusest
Uudsed oskused tuhmuvad; põhioskused arenevad. Läbirääkimised, suhtlus, ajajuhtimine, kliendiempaatia — need on ajatud.
EYBAs oleme seda ekspordis näinud: ettevõtted, kes tugevdavad põhilisi müügi- ja suhtlusvõimekusi, edastavad järjekindlalt neid, kes järgmise suure asja taga jooksevad.
Iga turg võib olla erinev, aga ühenduse, selguse ja järjepidevuse põhimõtted jäävad samaks.
Minu kogemusel kõhklevad isegi väga professionaalsed meeskonnad sageli tunnistamast, et vajavad koolitust. Olen kohanud ekspordijuhte, kes tunnevad end ebamugavalt öeldes: „Ma pean parandama oma B2B helistamisoskusi."
On vaikiv hirm, et koolituse küsimine võib tunduda nõrkusena. Aga tegelikult — õppimine on tugevus.
Isegi pärast aastaid ekspordis ei kasuta ma samu tööriistu, mida kasutasin kümme aastat tagasi. Ma katsetan, loen, testin ja kohandun uute turgudega. Mõned meetodid töötavad, teised mitte — aga pidev õppimine on see, mis juhib kasvu ja tulemusi.
Ajadilemma
Harvard Business Review tuletab meile ka meelde: „Püüame alustada inimestega, kellel on kasvule orienteeritud mõtteviis… Nad mõistavad otsest seost koolituse ja tulevase edu vahel."
EYBAs näeme seda iga päev: ekspordi edu ei seisne kõige teadmises — see seisneb valmisolekus õppida, testida, kohanduda ja paraneda. Meeskonnad, kes käsitlevad õppimist privileegina, mitte koormana, tõusevad alati kiiremini.
Veel üks HBR-i taipamine oli, et töötajad muretsevad sageli, et koolitus võtab liiga palju aega. Täpselt seepärast oleme EYBAs kujundanud fokusseeritud, tulemustele suunatud ekspordiprogrammid, mis:
- väldivad tarbetut teooriat,
- ja aitavad ekspordijuhtidel töötada nutikamalt, mitte raskemalt.
Meie eesmärk on muuta koolitus ajaefektiivseks, praktiliseks ja otseselt seotuks mõõdetavate tulemustega.
Meeldetuletus kõigile juhtidele
Tõeline koolitus ei seisne rohkema lisamises — see seisneb paremas keskendumises. Õppige seda, mida praegu on vaja, mitte seda, mis on järgmisena moes. Küsige endalt:
- Kas teie inimesed teavad oma 10 põhioskust?
- Kas teie programmid ehitavad asjakohasust või lihtsalt tegevust?
Kui vastus on ebaselge, on aeg oma koolitus eesmärgi ja tulemustega uuesti joondada.
See artikkel on väärtuslik meeldetuletus vaadata üle oma koolitusstrateegiad. Kas need on:
- fokusseeritud?
- asjakohased?
- tulemusi andvad?
Kui mitte, siis ehk on aeg oma lähenemist ümber mõelda — ja uuesti keskenduda sellele, mis inimestele ja sooritusele tõeliselt loeb.
Allikas: Tony Guadagni, „Learning Emerging Skills Doesn't Always Pay Off", Harvard Business Review, jaan–veebr 2025.