Privaatsuspoliitika
Viimati uuendatud: aprill 2026
1. Vastutav töötleja
Teie isikuandmete vastutav töötleja on EYBA OÜ, registrikood 16827612, KMKR EE102660924, aadress Rätsepa tee 5, Järveküla, Rae vald, Harju maakond, 75304, Eesti. Privaatsuse ja andmekaitsega seotud küsimustes kirjutage meile aadressil team@eybaglobal.com — vastame 30 päeva jooksul. Andmekaitseametnikku (DPO) ei ole määratud, kuna seadus seda meie suuruse juures ei nõua.
2. Mis andmeid kogume
Kogume nelja liiki andmeid. (1) Kontaktvorm (/kontakt): nimi, e-posti aadress, ettevõte (valikuline) ja sõnumi sisu — saadetakse e-postiga otse meeskonna postkasti, eraldi andmebaasi ei salvestata. (2) Turule sisenemise valmisoleku hindamine (/vahendid/turule-sisenemise-hindamine): eesnimi, perekonnanimi, e-post, telefon (valikuline), ettevõte, 9 küsimuse vastused (skaalal 0–3) ning arvutatud koondhinne ja taseme tulemus — saadetakse meeskonna postkasti ja teile endale tulemuste kokkuvõttena. Kui märgite vastava ruudu, sisaldub meeskonna teavituses ka teie nõusolek turundusteadete saamiseks. (3) Keele-eelistus: küpsis nimega „locale", mis salvestab teie ET/EN valiku. (4) Google Analytics 4: kui annate küpsiste banneris nõusoleku, kasutame küpsiseid (_ga, _gid jt), mis koguvad lehekülastuste, sessiooni kestuse, seadme, ligikaudse asukoha ja liiklusallika kohta agregeeritud statistikat.
3. Töötlemise eesmärk ja õiguslik alus
Töötleme andmeid järgmistel alustel (GDPR art 6): kontaktvormi sõnumid — teie nõusolek (art 6(1)(a)) vormi esitamisel; hindamise tulemuste saatmine teie e-postile — teie nõusolek (art 6(1)(a)); hindamise andmete hoidmine meeskonna postkastis järelkontaktiks ja teenuse parendamiseks — õigustatud huvi (art 6(1)(f)); turundusteated (uudiskirjad, ekspordialased materjalid) — eraldi nõusolek (art 6(1)(a)), mille annate hindamisvormis vastava ruudu märkimisega ning mille saate igal ajal tagasi võtta; Google Analytics — teie nõusolek (art 6(1)(a)) küpsiste banneri kaudu; keele-eelistuse küpsis — õigustatud huvi (art 6(1)(f)) saidi tehniliseks toimimiseks.
4. Andmete säilitamine
Kontaktvormi sõnumeid ja hindamise andmeid hoiame meeskonna postkastis nii kaua, kui see on suhtluseks vajalik (tavaliselt kuni 3 aastat pärast viimast kontakti), seejärel kustutame. Turundusnõusoleku staatus on osa hindamise teavitusest meeskonnale ja kehtib niikaua, kui hoiame teie kirjet, või kuni nõusoleku tagasivõtmiseni. Google Analyticsi andmeid säilitame 14 kuud (GA4 standardseade isikuandmete jaoks). Keele-eelistuse küpsis kehtib 1 aasta.
5. Kellega andmeid jagame — andmetöötlejad
Me ei müü ega vaheta teie isikuandmeid. Teenuse osutamiseks kasutame järgmisi volitatud töötlejaid: Vercel Inc. (USA) — veebisaidi majutus, kehtib Verceli standardne andmetöötlusleping (DPA); Zone Media OÜ (Eesti) — e-posti saatmine (SMTP) ja domeen, Eesti teenusepakkuja standardne leping; Google LLC (USA) — Google Analytics, kehtib Google'i analüütika DPA. Kõik töötlejad töötlevad teie andmeid ainult meie juhiste alusel ja teenuse osutamiseks.
6. Rahvusvahelised andmeedastused
Osa meie töötlejatest (Vercel, Google) asub väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda, peamiselt USA-s. Sellised andmeedastused on kaitstud Euroopa Komisjoni standardsete lepingutingimustega (Standard Contractual Clauses, SCC), töötlejate sertifitseerimisega EL-USA andmekaitseraamistiku (Data Privacy Framework) alusel ning nende EL-i esindajate kaudu, kus see on kohaldatav. Meeskonna e-posti haldab Eesti teenusepakkuja Zone Media OÜ, mistõttu enamik kontaktivormi ja hindamise andmeid asub EL-is.
7. Küpsised
Saidil eybaglobal.com kasutatakse järgmisi küpsiseid ja kohaliku salvestuse kirjeid. „locale" — teie keelevaliku (ET/EN) meeldejätmiseks, funktsionaalne (vajalik), kehtib 1 aasta. „cookie-consent" (localStorage, mitte tehniliselt küpsis) — teie analüütikanõusoleku salvestamiseks, funktsionaalne, püsib kuni brauseri salvestuse tühjendamiseni. „_ga" — Google Analyticsi kasutaja-ID, analüütika (nõusolekuga), kehtib 2 aastat. „_ga_<konteiner>" — Google Analyticsi sessioon, analüütika (nõusolekuga), kehtib 2 aastat. „_gid" — Google Analyticsi kasutajate eristamine, analüütika (nõusolekuga), kehtib 24 tundi. Kui te saidi avate, küsib küpsiste banner teie nõusolekut analüütikaküpsiste laadimiseks — Google Analytics laaditakse alles pärast nõusoleku andmist. Saate oma valiku igal ajal muuta või tagasi võtta jaluses oleva lingi „Küpsiste seaded" kaudu. Funktsionaalsed küpsised (locale, cookie-consent) on saidi toimimiseks vajalikud ja ei eelda eraldi nõusolekut (ePrivacy direktiivi alusel).
8. Teie õigused
GDPR (art 15–22) annab teile järgmised õigused: õigus tutvuda oma andmetega (art 15), õigus parandada ebatäpseid andmeid (art 16), õigus andmete kustutamisele („õigus olla unustatud", art 17), õigus piirata töötlemist (art 18), õigus andmete ülekantavusele (art 20), õigus esitada vastuväiteid töötlemisele (art 21) ning õigus võtta nõusolek igal ajal tagasi (art 7(3)) — küpsiste osas „Küpsiste seaded" lingi kaudu jaluses, turundusteadete osas iga kirja jaluses oleva tellimusest loobumise lingi kaudu ning üldiselt e-kirjaga aadressile team@eybaglobal.com. Vastame teie taotlusele 30 päeva jooksul. Kui leiate, et oleme teie õigusi rikkunud, on teil õigus pöörduda kaebusega Andmekaitse Inspektsiooni poole — Tatari 39, 10134 Tallinn, https://www.aki.ee.
9. Andmeturve
Rakendame asjakohaseid tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid teie andmete kaitsmiseks volitamata juurdepääsu, muutmise, avalikustamise või hävitamise eest. Kõik andmeedastused saidi ja brauserite vahel on krüpteeritud (HTTPS/TLS), juurdepääs meeskonna postkastile ja sisesüsteemidele on rolli- ja paroolipõhine ning autentimine kasutab tugevaid meetodeid. Andmerikkumise korral teavitame mõju saanud isikuid ja Andmekaitse Inspektsiooni vastavalt GDPR-i nõuetele.
10. Poliitika muudatused
Võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada — näiteks kui lisame uusi teenuseid, vahetame töötlejaid või täpsustame õiguslikke aluseid. Kehtiv versioon on alati sellel lehel ning lehe alguses olev „Viimati uuendatud" kuupäev kajastab praegust versiooni. Olulistest muudatustest anname ette teada saidil ja vajadusel e-posti teel.